Condiciones de venta

1. Condiciones generales

Todo lo indicado en estas condiciones generales de contratación tienen la finalidad de establecer y regular las normas de uso del portal web y el proceso de venta online, entendido por tal todas las páginas y contenidos propiedad de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ a las que se accede desde el dominio www.equiposia.es

SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ se guarda el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de uso del portal web y del proceso de venta online, aceptando el usuario todas y cada una de las condiciones incluidas en el momento del uso, comprometiéndose igualmente a utilizar el portal web de acuerdo a estas condiciones.

Antes de comenzar el proceso de uso del portal web, por favor lea en su totalidad nuestras condiciones generales, así como nuestra Política de Privacidad. Dichos documentos han sido elaborados de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y cualquier legislación que tenga relación directa o indirecta, como Ley General de Telecomunicaciones o Ley de Ordenación del Comercio Minorista.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones generales o de cualquier legislación implica la suspensión inmediata de la prestación de nuestros servicios.

2. Condiciones generales de uso

Para acceder a los servicios de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ el cliente es necesario en algunos casos registrarse y en otros casos introducir datos personales y de facturación para realizar el pedido de forma completa.

Al utilizar cualquier producto o servicio, el usuario garantiza que:

  • Toda la información aportada en los requerimientos de información de registro que envíe es exacta y veraz.
  • Mantendrá dicha información actualizada en todo momento.
  • Tiene la suficiente capacidad para realizar la contratación de cualquier servicio o producto.
  • Cumple con toda la legislación vigente para realizar el uso de cualquier servicio o producto.
  • Acata las consecuencias y es responsable de cualquier incumplimiento legal.

3. Propiedad intelectual

El portal web es propiedad de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ. La distribución, comercialización o transformación, total o parcial, no autorizadas del contenido del portal, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual atribuidos a nuestra empresa. La utilización no autorizada de la información contenida en el portal así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de nuestra empresa, pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente corresponda y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

Los servicios y productos ofrecidos son únicamente para uso personal de los usuarios y no podrán utilizarse con finalidades comerciales, salvo los autorizados expresamente por la dirección de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ o los que estén designados específicamente para su uso comercial.

Este sitio puede publicar contenidos aportados por terceras personas o empresas, estando estos contenidos sujetos a las condiciones específicas de los propietarios. SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ cuenta con las suficientes autorizaciones para la publicación de estos contenidos, pero la sujeción del uso para otros fines deberá ser acatada por el usuario que la utiliza.

4. Enlaces a otros sitios

SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ, podrá proporcionar enlaces a otros sitios o recursos en la World Wide Web. Debido a que nuestra entidad no tiene control sobre dichos sitios y recursos, el usuario acepta y acuerda que SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ no será responsable por la disponibilidad de dichos sitios y recursos externos, y no los respalda ni es responsable o tiene obligación legal por el contenido, comercialización, productos u otros materiales en los sitios o recursos, o disponibles desde los mismos. El usuario acepta y acuerda igualmente que nuestra empresa no será responsable ni estará obligado, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada por, o en conexión con el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles a través de cualquier sitio o recurso.

5. Condiciones generales de venta

El comprador tiene derecho a conocer antes de realizar su pedido las características esenciales del o de los productos que desea adquirir. Estos datos son accesibles a través de la página en la descripción de cada producto.

Las fotografías y las ilustraciones de los productos puestos a la venta son a título indicativo y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5.1. Tarifas

El precio de venta de los productos ofertados se indica en euros e incluye todos los impuestos aplicables. No obstante, dicho precio no incluye los gastos de envío, que serán facturados adicionalmente en función de los productos encargados (los portes son cantidades fijas y que pueden ser adicionados en caso de que hubiese diferentes categorías de productos. Los gastos de envío se especifican antes de que el comprador valide su pedido.

El IVA incluido es el IVA español, cuya tasa corresponde a la legalmente aplicable a los productos vendidos. Toda modificación de los impuestos aplicables repercutirá de forma automática en el precio de los productos puestos a la venta a través de la página web.

5.2. Pedido y elección de productos

Todo pedido presupone la adhesión sin restricciones ni reservas a las actuales condiciones generales de venta.

Los pedidos se efectúan exclusivamente a través de la página web SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ, y se confirma sistemáticamente mediante el envío de un correo electrónico. La venta registrada no se considerará definitiva hasta después del envío al comprador de la confirmación del pedido por parte de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ y del cobro de la totalidad del precio del mismo.

Se recomienda a los clientes conservar estos datos ya sea en un documento impreso o en un archivo electrónico.

A partir del registro del pedido, se considera que el comprador acepta con conocimiento de causa y sin reserva las actuales condiciones de venta, los precios y las cantidades de los productos encargados.

El comprador, una vez familiarizado con los productos y sus características, realiza, bajo su única responsabilidad, la elección del producto o de los productos que conforman su pedido, en función de las preferencias que ha determinado previamente a la hora de efectuar dicho pedido.

En el caso de que el comprador no se considere suficientemente informado en la materia, es responsabilidad exclusivamente suya buscar consejo ya sea contactando con SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ o de otras personas y/o entidades competentes.

5.3. Pago

El comprador debe abonar íntegramente el precio del pedido en el momento de efectuarlo. En ningún caso las sumas transferidas serán consideradas como pagos a cuenta del precio total del pedido.

Todos los pedidos se pagarán en euros. El comprador podrá pagar sus pedidos mediante:

  • Transferencia bancaria: El cliente deberá remitir el justificante de la transferencia a sia@equiposia.es.
  • Pago electrónico seguro con tarjeta bancaria: La transmisión de datos bancarios al servidor del banco se realiza con total seguridad (cifrado SSL). Los datos facilitados (número de tarjeta y fecha de caducidad) se codifican. Por motivos de seguridad, los datos bancarios se destruyen en cuanto el pedido ha sido procesado por la plataforma de pago del sistema propio del banco, por lo que deberán introducirse de nuevo a la hora de efectuar un nuevo pedido. Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa, Mastercard y Maestro.

SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ no considerará efectivo el pedido hasta que las entidades bancarias implicadas den su conformidad al pago de la transacción. En caso contrario, el pedido será anulado.

El comprador garantiza a SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido a la hora de registrar la orden de pedido, reservándose además el titular del portal web el derecho a suspender o anular todo pedido y/o entrega, sea cual sea su naturaleza y su grado de ejecución, en caso de que el comprador no abone íntegramente la suma adeudada o en caso de producirse algún incidente con el pago.

Se aplicará con pleno derecho una recarga a las sumas impagadas de un importe equivalente al tipo de interés legal incrementado en cinco puntos porcentuales y del pago de los costes de devolución bancaria en caso de producirse un retraso de diez días a partir de la fecha de facturación o de recibirse una notificación de rechazo del pago bancario para cualquier otro método de pago. La entrega de nuevos pedidos podrá suspenderse en caso de retraso en el pago de un pedido anterior a pesar de las disposiciones de los presentes.

5.4. Facturación

Una vez realizada la compra la factura será enviada junto con el pedido realizado cumpliendo toda la normativa legal y señalando los impuestos y gastos de envío aplicables.

5.5. Obtención del producto

En un plazo promedio de 24/48 horas (excluyendo fines de semana y festivos), SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ se pondrá en contacto con el cliente (a través de cualquiera de los datos de contacto facilitados por el propio cliente en el formulario del pedido), para concertar la cita para la primera sesión. El resto de citas para sucesivas sesiones (si fuera este el caso aplicable), se concertarán en la sesión anterior.

Los plazos indicados son siempre orientativos y dependerán del momento de realización del pedido.

5.6. Devolución de productos no conformes

SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ acepta la devolución de los productos encargados únicamente en los dos casos siguientes:

  • Si los productos no corresponden a los encargados a través de la página web con las características especificadas en la propia página. El correo electrónico de confirmación de registro del pedido contiene todos los datos relativos a los productos encargados, de modo que permitirá a ambas partes constatar cualquier error cometido por SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ.

Las reclamaciones deben enviarse a SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ mediante correo electrónico (a la dirección de contacto provista en el mensaje de confirmación del pedido) en un plazo inferior a siete días a partir del pago del producto y deben consignar:

  • Los datos del cliente.
  • La referencia del pedido.
  • Los motivos de la reclamación.

En un plazo de 48 horas tras la reclamación, SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ informará de la validez o invalidez de dicha reclamación del cliente.

En caso de no respetar el procedimiento indicado y los plazos estipulados anteriormente, el comprador no podrá formular ninguna reclamación por no conformidad. Dichos productos se tendrán por productos conformes al pedido y exentos de todo defecto aparente. No se aceptará ninguna devolución por problemas:

  • Considerados subjetivos.
  • Vinculados a un error de elección del producto y/o de sus opciones por parte del cliente en el momento de efectuar el pedido.

6. Responsabilidades

Los productos ofrecidos por SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ son conformes a la legislación europea vigente. Nuestra empresa no será considerada responsable de los daños directos o indirectos que puedan sobrevenir del hecho de encargar productos.

El cliente exime a SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ contra todo recurso y/o toda reclamación por parte de cualquier persona relativa a los productos encargados.

7. Servicio de atención al cliente

Antes, durante y después de cada pedido, el comprador dispone de diferentes medios para contactar con el servicio de atención al cliente de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ (teléfono, correo electrónico y correo postal). Todos los datos pueden consultarse a través de esta página web.

8. Comunicaciones electrónicas

Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud. No obstante, serán aquellas que hayan sido consentidas o autorizadas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, salvo lo dispuesto por el artículo 21.2 de esta misma Ley, en la redacción dada por la Disposición Final Primera de la nueva Ley General de Telecomunicaciones. Por ello usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ en formato electrónico. Puede consultar nuestra política de protección de datos señalada en el presente documento.

9. Titularidad

El presente sitio, www.equiposia.es, es propiedad de SIA PSICOLOGIA FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL ESPJ, sita en C/ HUMANISTA, 2 1ºB - 06400 – DON BENITO - BADAJOZ (ESPAÑA).

Todo lo indicado en esta política de privacidad y las condiciones generales de contratación tienen la finalidad de establecer y regular las normas de uso del portal web, entendido por tal todas las páginas y contenidos propiedad de nuestra empresa.